国企全员降薪,最让人睡不着觉的,到底是什么? 是每个月到手的钱少了几百块,还是整个组织的根基,在不知不觉中被人刨空了? 这个问题听着像HR的内部话题,其实一点都不远。 地球另一头的科技大厂,把“降本”这件事折腾了整整四年半。 账本摊开一看,故事比想象中精彩得多。 先听听他们干了什么,再回头算国企这笔账。 Meta今年5月宣布裁员约8000人,约占员工总数的10%。 此前两个月,该公司刚裁员700人,再往前两个月又裁员1500人。 2025年,Meta还裁员4000人,其中包括人工智能部门的大量员工。 更早之前,Meta曾以提高效率为名开展一项持续3年的计划,额外裁减了26000个工作岗位。 这些举措显然没有带来士气提振,即便扎克伯格曾要求员工重新享受生活。 如果逐年累加,过去4年半里,Meta被解雇的员工总数约为4万人,而这家公司最初只有大约75000名员工。 仅一周,就有十几家大型公司宣布裁员,其中包括亚马逊和谷歌母公司Alphabet。 更有意思的是,OpenAI的Sam Altman透露,Meta正以高达1亿美元的签约奖金,争夺顶尖工程师。 英伟达的员工中,76%是百万富翁,37%的身价超过2000万美元。 一边是大规模裁员,一边是天价挖角,这种反差令人咋舌。 福特公司则承认,仅靠人工智能无法在车辆开发中达到预期质量,因此重新聘用了350名经验丰富的工程师。 最直接的损害是对职场士气的冲击。 这听上去或许有些含糊,但在技术开发这类高度协作、依赖才能的岗位上,士气可能是决定成败的大事。 职场研究人员把相关现象称为“离职传染”:一轮裁员过后,幸存者开始更新简历,原本就打算辞职的人则更有动力做出决定。 工作场所分析公司Visier的研究负责人Andrea Derler,把整个周期描述为劳动力规划的明显失败。 第二个问题在于,技术岗位能否做好,很大程度上取决于从业时间是否足够长。 机构知识,例如哪些变通方法真正重要、哪些遗留代码绝对不能触碰,甚至谁坐在哪个工位这样的基本信息,都会显著影响工作速度。 事实上,即使被裁员工愿意竭尽全力教会接替者,往往也无济于事。 福特近期就不得不重新聘用一支资深质量保证工程师团队,内部亲切地称他们为“老前辈”,以解决生产中的若干问题。 当企业最终意识到裁员幅度过大时,把员工重新招回来,通常比当初留住他们花费更多。 会被重新聘用的,通常是有才华的员工,而他们往往已经找到了新工作。 因此,企业除了招聘费用和裁员费用,还要额外支付吸引员工回归的成本。 Meta等公司因士气低落、人员流动频繁和接连裁员而声誉受损,如今不得不支付相当高的溢价来招聘新员工,因为在薪酬相同的情况下,人们几乎会选择任何其他公司。 企业想让一些人回来,这些人却根本没有回来。 被裁员工自然会意识到,雇主并不在乎他们,过去也从未真正在乎。 据报道,谷歌在2023年裁员后,被裁员工的互助小组数量激增,其中许多人已有15年没写过简历,因为他们曾真心相信自己找到了此生最后一份工作。 斯坦福大学经济学家尼克·布鲁姆指出,公司最先失去的往往是最优秀的人才,因为他们最有其他选择,剩下的多是没有条件离开的人。 自裁员时代开始以来,入门级岗位的招聘人数下降了55%到65%。 IBM人力资源主管尼克·拉马罗曾异常直言地警告,如果切断人才储备,3到5年内将没有接班人。 IBM目前正将入门级员工的招聘规模扩大三倍,以弥补自己造成的缺口。 曾几何时,在谷歌工作是许多人的梦想。 一旦这种看法消失,最聪明的人完全可以转向金融行业,那里的薪水相差无几,也从不假装关爱员工。 斯坦福大学商学院教授杰弗里·普费弗数十年来一直研究这个问题,结论始终如一:一旦计入遣散费、士气打击和生产力损失,裁员既无法降低成本,也无法提高绩效。 这些公司的高层大多并不愚蠢,完全有能力读懂这些研究。 但他们仍然这样做,第一个原因是人性中的报复心。 员工积极推动社会议题,公开反对上司,自主安排工作时间,并要求公司认可其成就。 对传统管理者而言,这简直是一场噩梦。 人力资源软件公司Bamboo HR对1500多名经理的调查显示,约四分之一的高管公开承认,希望通过强制返岗促使员工自愿离职。 约40%的经理表示,由于主动离职的人不够多,才进行了裁员。 令人无奈的是,这种做法确实奏效。 一项调查显示,因强制返回办公室而辞职的员工比例,在一年内从51%骤降至7%。 归根结底,人们如今已被训练成不惜一切代价保住工作。 福特之所以成为典型,是因为它大力依赖人工智能驱动的质量检测。 但据其首席运营官库马尔·加尔霍特拉称,这些系统并未取得预期效果,质量缺陷给公司造成了数十亿美元的损失,福特因此重新聘用了约350名此前被解雇的资深工程师。 Coinbase的首席执行官Brian Armstrong则完全进入创始人模式